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航母巾帼绽“五一”,柔肩担当展芳华
2024-05-06

“五一”假期,以泰达航母全体女职工为成员的巾帼志愿服务队坚守一线、倾情服务,以饱满热情、十足干劲在咨询引导、检票服务、导游讲解、商品经营等岗位贡献力量,为“五一”期间滨海新区文旅事业、泰达航母景区添上一抹耀眼的“巾帼红”。

用心引导、主动回应,“零距离”为游客排忧解难

 

走进俄罗斯风情的游客服务中心,巾帼引导员们面带微笑、细致耐心地为游客一一解答票务政策、游览路线、游玩项目等问题,认真做好信息查询和失物招领等工作,为游客营造良好舒适的游园体验。

娴熟检票、眼亮手快,“高效率”让游客宾至如归

 

检票口是景区的门面,是游客对景区的“第一印象”。一年四季、寒来暑往,检票口许许多多如全国劳动模范、全国三八红旗手窦俊秋一样的女职工始终坚守岗位,熟练、高效地完成检票工作,尽最大努力提高游客入园效率。

文明讲解、专业生动,“全方位”向游客讲述航母

 

在航母景区,女性导游是导游队伍的中坚力量。航母舰上游人如织、内部结构错综复杂,一名名优秀的讲解员用丰富的专业知识为游客讲解航母的武器装备、前世今生,让游客充分感受航母的独特魅力。

诚信经营、热情服务,“高质量”获游客一致好评

 

在商品、餐饮、摄影等各条经营战线,女职工巾帼不让须眉,耐心为游客介绍每一件商品,真诚为游客服务每一次用餐,认真为游客拍好每一张照片,用心用情服务好每一位游客。

作为滨海新区妇联“滨城·微光”巾帼志愿服务队的一支文旅战线志愿服务队伍,泰达航母全体女职工将继续深入贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神和“四个以文”重要要求,诚心服务,奉献岗位,用柔肩担重任,在岗位展芳华,为滨海新区文旅事业赋能增色,为新时代“四宜”美丽“滨城”建设贡献“半边天”力量!