宾朋远道至，齐聚庆双节。中秋、国庆“八天”小长假，是泰达航母2023年的最后一个关键创收期，泰达航母党总支充分发挥党旗领航作用，全体党员干部以身作则、模范引领，全体干部职工鼓足干劲、冲锋一线，奋力开创航母“十一”创收新局面。“十一”期间，泰达航母景区游客接待量达16.1万人次，较疫情前2019年同期增长24%，收入较2019年同期增长14%，客流、营收实现双突破，刷新历史最高值。

一、现场工作查问题，经营业绩创新高

面对“十一”游客高峰，公司领导班子继续践行航母“现场工作法”，提前安排，事先谋划，做足预案，深入一线，现场巡查，现场指挥，及时发现、处理苗头性、倾向性问题，防止“小问题”演变成“大隐患”。一是实施领导班子现场分区管理机制，班子成员每日下沉景区一线，积极做好分管负责区域的全面巡查，及时掌握、处理景区经营中出现的问题和突发事件，为景区双节期间安全、平稳运行掌舵领航。二是及时做好工作复盘，领导班子每日组织召开调度部署会，组织一线经营服务保障性部门，做好每日接待中各项问题的分析研判，并及时加以改进提升，节日期间累计解决问题十余项，切实提升了服务游客水平。

二、党员同志齐上阵，践行宗旨显担当

为进一步凝聚党员奋斗力量，全面打好“十一”创收攻坚战，公司党总支发出号召，组织开展“十一”党员奉献日活动。全体党员积极响应，身体力行，主动放弃节日休息时间，充分发挥党员先锋模范作用，扛起大旗，担起重担，亮出党徽、表明身份，带头奋战在咨询、售票、检票、摄影、演出、导游、商品销售等服务游客各条战线。在泰达航母景区熙熙攘攘的游客人潮中，到处都闪动着“小红帽”的红色身影。他们无畏烈日骄阳、无惧艰辛疲惫，以昂扬向上、拼搏进取、无私奉献的精神，驻守航母景区的各个点位，以良好的精神风貌服务来自四面八方的游客宾朋，带动公司全体干部职工积极创收增效，共同创造航母“十一”出色业绩！

三、表演项目再升级，创新发展增实效

惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。本次“十一”黄金周，航母紧抓旅游行业复苏重大机遇期，紧跟后疫情时代旅游业需求新变化，坚持以创新驱动发展，积极策划新活动、新项目，不断丰富游客游览体验，让游客玩得高兴、玩得尽兴。一是系列实景演出震撼来袭。两大王牌演出《航母风暴》《飞车特技》精彩上演，大型摩托车表演项目《极炫飞跃》盛大限时回归，一系列超高难度的特技表演，为游客带来耳目一新的游玩体验，精品演艺项目获得了游客的广泛赞誉。二是航母焰火秀重磅升级。优化暑期夜场焰火项目，推出《津彩盛焰˙礼赞祖国》大型无人机焰火表演秀，近千架无人机闪耀夜空，两万发礼炮在海面绽放，为祖国74周年华诞献礼。焰火燃放期间，上万人齐聚声呐广场，共赏焰火盛宴、共贺祖国华诞。“航母焰火秀”再次成为媒体焦点，各大主流媒体及新媒体争相报道，将航母旅游热推向新的高度。

四、服务至上迎来客，做好细节提品质

双节期间，泰达航母坚持“游客至上”服务理念，以高品质体验、高水平服务喜迎八方来客。一是增加表演项目和表演场次，既满足了游客观演需求，也实现了游客分流。二是合理规划增加停车位，在原有车位的基础上，新增划线车位700余个，扩充临时停车位300余个，充分满足游客自驾停车需求。三是在安检区域设置排队通道，并增设遮阴设施，增派服务人员为游客提供咨询、购票、引导等服务，缓解游客排队焦虑。四是针对“如厕难”问题，在景区停车场、游客服务中心、航母风暴表演场增设临时厕所共计 21 个，进一步满足客流高峰期游客如厕需求。五是增设应急通讯信号车并对移动信号进行增容，提升客流高峰期网络信号稳定性，进一步满足游客用网需求。六是提升游客出行便利度，积极与滨海公交集团协调，夜场开放期间为游客开通两条公交专线，完善公共交通配套，有效缓解游客交通难题。七是建立现场游客投诉应急处置机制，及时回应游客诉求，及时解决游客投诉问题，大力提升景区服务游客的质效。

风鹏正举，千帆竞发，奋楫扬鞭，笃行创效！中秋国庆小长假，全体航母人全力以赴、一鼓作气、奋发有为，打了一场漂亮的“攻坚战”“翻身仗”！未来，泰达航母将继续锚定创建国家5A级旅游景区目标，持续深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成效，创新创效，踔厉奋发，大力推动泰达控股“六个专项行动”在航母落地见效，助力泰达航母这艘巨轮继续稳步前行，再创辉煌！