为推动泰达航母学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动走深走实，以实际行动践行“民呼我为、擦亮窗口”为民服务专项工作，泰达航母就游客集中反映诉求和反馈意见，在端午期间通过上新旅游体验项目，策划丰富的节庆活动，强化服务保障，进一步提升游客体验，切实做到“游客有呼声、航母有行动”。端午假期，泰达航母再次迎来游客小高峰，游客量达1.6万人次，二次消费收入超2019年同期11%，截至目前未收到游客投诉或反映问题等情况。

一、上新旅游项目，丰富游客体验

为弥补景区旅游项目单一、体验项目少等问题，端午期间，泰达航母首次引入国内新兴低空飞行旅游体验项目——动力三角翼飞行，让游客实现空中360°实时全景鸟瞰“航母编队”美好愿景，与今年以来新上的护卫艇巡航、飞车漂移等体验项目组合为游客带来多维度“海陆空”全新体验，广受青睐。

二、创新主题活动，营造节日氛围

节日期间，游客除了领略“航母编队”强大阵容，观看《汽车特技》王牌演出之外，为营造浓厚的节日氛围，泰达航母特推出“粽香情•航母韵”端午主题民俗活动，由津门非遗文化传承人和民间艺人现场制作手工食玩作品，包括捏泥人、做香包、画糖人、包粽子等，还推出指尖赛龙舟、涂鸦画端午、投壶等活动，吸引众多游客前来互动参与，感受传统民俗乐趣。

三、强化服务保障，提升服务水平

面对端午期间持续高温天气情况，泰达航母为游客游览沿途增设遮阴休息区，在游客服务中心、医务室以及各经营点位多处配备清凉解暑药品，并对在岗人员进行专门培训，如遇游客中暑等突发情况，确保能够及时将游客送到就近点位进行处置。为强化节日期间安全保障工作，节日前夕，泰达航母开展了专题安全培训及消防实操演练，进一步提升全员安全意识和应对突发事件的能力。

四、探索新模式，为迎战暑期旺季做足准备

为不断满足游客对美好旅游体验的期待，端午期间，公司领导带队现场研究暑期夜场开放方案，就夜场开放项目、游览路线、安全措施、服务保障等环节中可能存在的问题再分析，不断探索旅游新模式，为迎战暑期旺季经营做足准备。

端午假期，泰达航母立足游客呼声，切实补短板、强弱项、扬优势，以优质的旅游项目、浓厚的节日氛围、周到的旅游服务赢得了游客口碑和经济效益双赢，推动泰达航母不断迈向高质量发展，为树立泰达品牌良好形象增光添彩。